• 自由流時代收費稽查怎么做?

    2019-06-11 10:33:14 來源:廣州華軟 作者:羅慶異 評論:
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    自由流新場景下,收費稽查面臨新挑戰

      在開放式自由流收費新形勢下,分段計費方式,交易場景碎片化、頻繁化,會誘發各種偷逃通行費情況。同時,漏收、錯收異常可能也會隨之增多。按照新的設計,自由流收費將依托ETC門架系統計費和收費,門架系統的穩定性、可靠性是關鍵,但收費環境多、情況復雜,錯漏風險變得難以把控。此外,收費主責權分散,并回歸路段,主體增多后,收費情況將變得更復雜,如何幫助路段創造條件與省中心進行精準記賬、對賬校核管理變得更為迫切。

    理念、技術大創新,華軟方案直擊痛點

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      正是基于前述新的挑戰和痛點,招商華軟重新設計了收費稽查的完整解決方案,重點打造了“稽查體系”“校核體系”兩大閉環體系。整個方案圍繞“平行高速、車輛用戶畫像”兩個核心理念,創新融合“大數據智能分析”、“路網模型路徑還原”、“數據擬合”三項關鍵技術,可實現實時+事后的雙重稽查,并支持多元化的稽查方式和追繳渠道,確保全網應收盡收。

      閉環稽查體系

      稽查體系包括完整的稽查、追繳和征信體系,實現了全流程、全體系的業務閉環。“稽查”支持智能識別漏繳,并產生逃費車輛漏繳流水與逃費流水;“追繳”支持根據漏繳、逃費流水進行省內及跨省追繳;“征信”則根據稽查、追繳信息建立車輛征信庫,同時服務于稽查業務和追繳業務。

    閉環校核體系

      校核體系通過發現差異、跟蹤追討、分析原因、效果記錄四個環節,形成發現問題、定位問題、解決方法到跟蹤落實的閉環管理。其中的數據校核基本思路是對比路段原始和稽查修正的應收收益,與省中心提供的實際收益偏差是否符合預期。數據校核也是實現路段精準記賬對賬的基礎。

    平行高速軌跡刻畫

      平行高速軌跡刻畫是依托信息化資源,統一數據標準、坐標體系,構建與現實路網“平行”的在線通行軌跡,可實現車輛行駛軌跡實時還原,也可掌握交易等各類關鍵信息。這樣,管理者就能更好地了解異常點的漏收情況。

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      車輛用戶畫像

    通過車輛用戶基礎數據、歷史通行數據、稽查數據、信用數據等構建車輛用戶畫像,建立車主用戶逃費風險評價體系,實現逃費風險預知。

    大數據智能分析

      通過對全網收費數據的高效整合,輔以證據分析佐證,實現實時與事后稽查結合。

      大數據智能分析將實現后臺分析智能、前端查驗智能和稽查確認智能。通過后臺分析智能篩選存在漏繳逃費的車輛通行記錄,建立違規車輛信息檔案,指導前端查驗智能檢查,根據對業務的理解,提供簡潔的證據鏈信息,稽查人員快速確認異常。

    路網模型路徑還原

      方案將基于“一張網”的運管理念,建立高速公路路網模型,將原本較為松散和碎片化的運營、管理和服務通過一張有機的整體“圖”來實現支撐。路網模型可以支持“路徑快速還原”、“車輛行駛軌跡跟蹤”、“異常逃費稽查”、“ETC門架監控”、“費額快速計算”、“流水校驗”等多種業務。

    數據擬合分析

      方案建立了中心路徑擬合、站級數據擬合的多級數據擬合分析,以實現智能分析和智能稽查。將提取車輛全網交易流水、通行記錄、車牌圖像,結合收費站點出入口數據,進行數據擬合比對,生成漏收、錯收稽查補繳流水。

    多重稽查保障,確保應收盡收

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      首先,整個方案實現了實時稽查和事后稽查的結合。實時稽查通過流水數據實時上傳處理,實時分析,路段快速稽查確認,保證出口時盡量完成繳費;事后稽查通過大數據分析和路網模型路徑還原技術,事后精準篩選漏繳和逃費車輛,經過多級稽查確認,通過追繳體系保證通行費完整征繳。

      再者,方案支持日常特情稽查、補繳流水稽查、逃費車輛稽查、入口查驗、移動實時稽查、移動稽查車稽查,重點視頻稽查等等手段。在自由流收費模式下,這種多樣化的稽查方式能夠靈活應對各類新問題、新情況,能覆蓋所有可能存在異常的角落。

      此外,方案還支持多樣化的追繳渠道。用戶可以通過自助終端、客服網點、出入口收費站、門戶網站等多個渠道,進行多方式的通行費追繳補繳,并在追繳補繳完成后,快速進入高速公路通行。采用分省責任制,負責發現車輛追繳,避免了多省通行用戶的多省攔截和重復多次補繳追繳,并且在追繳補繳通行費后,可快速解除黑名單,避免攔截投訴問題。(

  • 關鍵字: 自由流 稽查
  •    責任編輯:劉艷
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